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Livraisons et paiement
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LIVRAISON
Délai de 24 à 48 heures, en semaine, du lundi au samedi, ou un jour fixé d'avance (si obligation de prendre congé par exemple).
Pour vos commandes, contactez-nous au 061.65 54 37
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous téléphoner au 061.65 54 37 ou par e-mail à l’adresse info@mazoutdufays.be |
FORMULES DE PAIEMENT
Vous êtes présent lors de la livraison:
- En espèces à la livraison
- Par banque (suivant accord si vous êtes déjà client)
Vous êtes absent lors de la livraison :
- Par virement à l’avance de la somme à payer pour la quantité demandée en mentionnant votre Nom (Livraison effectuée dès réception)
- Par banque (suivant accord si vous êtes déjà client).
Nouveau client:
- En espèce à la livraison - Par virement à l'avance de la somme à payer pour la quantité demandée en mentionnant votre nom (Livraison effetcuée dès réception). |
ASTUCE EN CAS DE PANNE DE MAZOUT
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Si vous êtes en panne et que vous voulez vous dépanner rapidement en attendant la venue de notre chauffeur, il existe une solution assez simple à réaliser.
Il vous suffit de remplir un bidon de 25 litres de diesel (ou de chauffage dans le meilleur des cas) à la station la plus proche de chez vous.
Ensuite vous devez détacher les 2 flexibles qui font la liaison entre le brûleur de votre chaudière et le filtre à mazout, veiller à fermer le petit robinet au-dessus du filtre (il est conseillé de mettre un petit repère sur l'un des tuyaux afin de les replacer correctement) et placez ces 2 flexibles directement dans votre bidon. Relancez la chaudière et le tour est joué, votre chauffage et la production d'eau chaude seront à nouveau en fonction.
Attention, il faut bien mettre les 2 flexibles dans le même bidon. En règle générale, un bidon vous permet de tenir 2 à 3 jours.
!!! attention, si vous n'aviez pas encore rebrancher les 2 flexibles au filtre à mazout lorsque notre chauffeur sera à votre domicile afin d'effectuer la livraison, veillez à ce que le petit robinet au-dessus du filtre à mazout soit bien fermé,dans le cas contraire il est possible que le mazout sorte du filtre lors du remplissage.
Le plus sécurisant est d'avoir replacer les 2 flexibles au filtre avant notre livraison, ainsi il n'y a aucun risque.
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